|
Cechy i zalety systemu badań opinii online opiniac.com
 Właścicielowi każdego serwisu internetowego, niezależnie od specyfiki prowadzonej działalności, powinno zależeć nie tylko na jego popularności, ale także na spełnieniu oczekiwań jego użytkowników. Im większa jest popularność i efektywność serwisu, tym większe są zyski. Dotyczy to zarówno serwisów prowadzących działalność e-commerce, jak i serwisów uzyskujących dochody z reklam. opiniac.com opracował unikalną technologię umożliwiającą zbieranie na bieżąco opinii i komentarzy internautów w sposób, który nie jest uciążliwy dla użytkowników.
Platforma opiniac.com ma następujące cechy i zalety:
- Jednolity i znormalizowany dla wszystkich serwisów internetowych link zachęcający do wyrażenia opinii przez internautów.
- Standardowa ankieta zawierające pytania otwarte i zamknięte z możliwością umieszczenia samodzielnie zdefiniowanych pytań.
- Podczas wypełniania ankiety użytkownik nie opuszcza aktualnie odwiedzanej podstrony.
- Dostęp na bieżąco do panelu prezentacji aktualnych wyników.
- Stała pomoc konsultingowa zespołu opiniac.com , dzięki której wykorzystanie zebranych opinii w prowadzonej działalności będzie bardziej efektywne.
- Możliwość porównania wskaźnika opinii serwisu z uśrednionym wskaźnikiem dla całej branży.
- Oszczędności finansowe w wydatkach na badania marketingowe.
- Posiadanie zagregowanych ocen pozwala na natychmiastową reakcję w sytuacji, gdy serwis nie działa poprawnie.
- Platforma umożliwia prowadzenie działań o charakterze CRM i może być wykorzystana w dalszych działaniach marketingowych.
|
|
 |
Zakres gromadzonej informacji
Wrażenia
- Ocena całkowita
- Ocena Treści / Wyglądu / Użyteczności
- Sekcja lub strona oceny
- Komentarze i sugestie w formie otwartej
- Odpowiedzi na pytania standardowe
System
- URL (uwzględniając składnię dynamiczną)
- Adres IP konsumenta
- Wersja przeglądarki
- Wersja systemu operacyjnego
- Rozdzielczość ekranu
Dodatkowe
- Czas od wyświetlenia strony do oceny
- Data i czas zgłoszenia
- Odpowiedzi na pytania specjalne, zdefiniowane przez klienta
Pobierz prezentację systemu
|
|