|
Standaryzowany link
 opiniac.com
opracował standardowy link graficzny, który może zostać umieszczony na każdej podstronie serwisu internetowego. Jest to zunifikowany pktogram dla każdego serwisu internetowego podłączonego do platformy opiniac.com
Internauci, którzy zechcą wyrazić swoją opinię na temat witryny mogą więc łatwo rozpoznać element i skorzystać z niego, aby uruchomić ankietę badawczą.
Umieszczenie linku odbywa się poprzez wklejenie do kodu źródłowego strony specjalnego programu udostępnionego przez opiniac.com
.
Wyróżniamy 3 standardowe warianty publikowania standardowego linku do mechanizmu uruchamiającego wyświetlanie ankiety:
- Aktywna ikona, przemieszczająca się w pionie na stronie
- Animowana ikona w stałym miejscu strony
- Statyczny link w nagłówku lub stopce strony
|
|
 |
Ankieta
Opinie internautów zbierane są poprzez wypełnienie ankiety badawczej. Ankieta zostaje wyświetlona w osobnym oknie podczas przeglądania podstrony serwisu w chwili wybrania specjalnego linku graficznego. W chwili wyświetlenia ankiety użytkownik pozostaje w tym samym miejscu witryny, nie opuszczając przeglądanej teści.
Ankieta składa się z dwóch modułów:
- Moduł obowiązkowy
- Moduł dowolny
Moduł obowiązkowy zawiera pytania, które są takie same dla wszystkich serwisów. Dotyczą one oceny poszczególnych elementów oglądanej strony, takich jak:
- Zrozumiałość treści
- Estetyka
- Użyteczność
- Poziom satysfakcji
Respondent może także wpisać swoje uwagi na temat witryny.
Drugi moduł jest projektowany przez klienta systemu opiniac.com
, który może sam komponować swoje pytania wraz z zakresem odpowiedzi, np.:
- zrozumiałości nawigacji serwisu
- jakości procesu zakupu i złożenia zamówienia
- oczekiwanych zmian na witrynie
- przeszkód pojawiających sie podczas rejestracji
- zaleceń odnośnie rozwoju serwisu
|
|
|
Panel użytkownika systemu
Klient systemu opiniac.com
otrzymuje login i hasło, dzięki któremu może zalogować się do personalizowanego panelu administracyjnego platformy opiniac.com
. Panel służy do zarządzania systemem oraz udostępnia na bieżąco raporty z wykonywanych badań i gromadzonych danych.
Za pomocą panelu administracyjnego użytkownik może:
- Zaprojektować ankietę dostosowaną do jego potrzeb (szata graficzna, dodatkowe pytania)
- Ustawić parametry badań
- Uzyskać program do wklejenia do kodu źródłowego strony
- Zapoznać się z raportami generowanymi automatycznie w oparciu o zebrane dane
- Uzyskać pomoc techniczną
- Sprawdzić swoje rozliczenia finansowe
|
|