Badanie umieszczone w ramach treści strony

Czy internauci są zadowoleni z informacji przedstawionych na stronie?

Czy użytkownik pozytywnie ocenia proces obsługi zamówienia?

Jak użytkownik ocenia chęć polecenia serwisu swoim znajomym?

Znaczącą korzyścią jest opcja integracji wyników poszczególnych odpowiedzi z funkcjami społecznościowymi. Platforma opiniac.com, a w szczególności badanie opiniac.insert, oferuje integrację badania lojalności z portalem Facebook. Jest to dodatkowe rozszerzenie funkcjonalności badania, przydatne dla klientów posiadających i wspierających swoje profile na portalu Facebook. W momencie, kiedy konsument udzieli odpowiedzi 9 albo 10 na pytanie NPS (czyli określi siebie jako promotora marki), pokazuje się odpowiedni komunikat z podziękowaniem i zachęta do polubienia [Like it] profilu klienta na Facebook-u. W ten sposób konsumenci, którzy deklarują polecenie serwisu internetowego klienta są jednocześnie zachęcani do polubienia FanPage'a, co pozytywnie wpływa na dynamikę pozyskiwania fanów.

Badanie opiniac.insert może być umieszczone w dowolnym miejscu na stronie, które ma minimum 600px szerokości i 150px wysokości.

Badanie uruchamia się automatycznie, nie wymaga specjalnego wywołania. Badanie ładuje się z serwerów opiniac.com.

Możliwości działania badania opiniac.insert:

• Z automatycznym przeładowaniem ramki (iframe) z badaniem. W tym wariancie na jednej stronie badania może być tylko jedno pytanie. Możliwe jest robienie badań wielostronicowych, aby uzyskać możliwość zadania serii pytań.
• Bez przeładowania ramki z badaniem. Na jednej stronie może być dowolna liczba pytań. Dane są automatycznie zapisywane w tle przez mechanizm AJAX.

Dodatkowe funkcje badania:

• Dowolna ilość wywołań badania na stronie - na jednej stronie może być dowolna liczba badań opiniac.insert .
• Po załadowaniu badania ramka z badaniem sama się dopasowuje do wielkości badania tak, aby nie było konieczności przewijania w ramce.
• W wersji z przeładowywaniem ramki każda kolejna strona badania może mieć inną długość, wielkość ramki dopasuje się do nowej wielkości badania.
• Określanie prawdopodobieństwa rzeczywistego pokazania się badania na stronie. Pozwala to określić, że np. 50% użytkowników ma jedno badanie, a pozostałe 50% ma inne badanie.
• Możliwość zablokowania wyświetlania badań opiniac.insert w serwisie na określony czas.

Przykład badania osadzonego na stronie z przeładowaniem:

Przykład badania osadzonego na stronie bez przeładowania: